Artık Netsis'e geçmenin vakti geldi ' diyorsanız' Sabit bilgilerinizin, fatura hareketlerinizin ve diğer verilerinizin ne olacak ' diye düşünüyorsanız, Netsis üzerinde uzmanlaşmış olan destek servisi Netsis'e bilgilerinizin güvenli ve hızlı biçimde aktarımını sağlar...
En ufak ticari işletmeden, çok şirketli yapıdaki işletmelere kadar uzanan her türlü ihtiyacı karşılamak üzere tasarlanmış ortak teknoloji ve bilgi birikimi ile beslenen bir ürün ailesi. İhtiyacınız ne düzeyde olursa olsun, Netsis'in buna yönelik bir çözümü muhakkak mevcuttur.
Netsis Destek Sözleşmeleri
Peşin veya Aylık ödemeli, yıllık Netsis Destek Sözleşmelerimiz müşterinin talebine ve sistemine göre uyarlanmaktadır. Standart sözleşme, Telefon Destek sözleşmesi, belirli günlerde Personel bulundurma ve 7/24 Destek gibi Sözleşmelerimiz mevcuttur.
Sözleşmelerimizin ortak Hizmet içerikleri ise;
- 1 yıl boıunca sınırsız hizmet
- Sistem değişiminde programın yeniden ücretsiz yüklenmesi.
- Sözleşme kapsamında personellere eğitim ve desteğin ücretsiz verilmesi,
- Sene sonlarında devirlerinizin ücretsiz yapılması.
- Her türlü soruna 24 saat içerisinde, sistemin durması gibi acil durumlarda ise aynı günde müdahale edilmesi
- iki ayda bir Müşteri ziyaret edilerek programın ve dataların genel kontrolünün yapılması,
- Netsis programlarının kullanım verimliliğinin tespiti ve arttırılması,
- Bilgisayarlarınız ve sisteminiz hakkında ücretsiz danışmanlık servisi
|
